UQモバイルから電話番号を引き継ぐにあたって、MNP(Mobile Number Portability:モバイル ナンバー ポータビリティ)って、具体的にどうやれば良いのか、気になりますよね。
UQモバイルをMNPで他の通信会社にしたい
具体的にどうやってMNP転出すればいいの?
こんなお悩みにお答えします。
本記事では
を解説しています。
なお、本記事でご紹介する「UQモバイルからMNP転出」とは、現在利用しているUQモバイルの電話番号を引継ぐため、MNP予約番号を発行して、他の格安SIMなどの携帯会社へお引越しする方法のことを言います。
ぬくぬくはUQモバイルからpovoへMNPしましたよー
5分くらいで、UQモバイルのMNP転出方法がわかりますので、ご一読いただけますと幸いです。
UQモバイルのMNP転出で確認すべき10点
UQモバイルのMNP転出で確認すべきポイントは、次の10点です。
確認ポイント①:MNP転出にかかる手数料は無料
手数料は無料!
手数料 | UQモバイル転出の手数料 |
---|---|
MNP転出手数料 | 0円 |
契約解除手数料 | 0円 |
違約金 | 0円 |
UQモバイルでMNP(転出)するにあたって、手数料も違約金もかかりません。
参考リンク解約・他社へのMNP転出について
確認ポイント②:MNP予約番号発行はオンラインなら即日発行
MNP予約番号は即日発行
(オンラインの場合)
UQモバイルのMNP予約番号を取得は、MyUQモバイルアプリから予約すれば、即日発行されます。
確認ポイント③:MNP転出月の利用料金は日割り
MNP時の利用料金は日割り
「くりこしプラン 4G」の場合は、利用料金が日割りで請求されます。
一方、「くりこしプラン +5G」の場合は、一度全額請求され、翌月以降の請求で差額調整されます。
参考リンク月の途中で料金プラン変更や解約をした場合は、月額料金は日割りになりますか?
確認ポイント④:MNP転出のタイミングは検討不要
MNPのタイミングはいつでもOK
上記確認ポイント③のとおり利用料金では、MNP転出のタイミングの検討は不要です。
ただし、MNP(転出)で新しい携帯会社で月額料金がかかるプランへ契約するなら、MNPによるSIMの有効化のタイミングを月末などに実施しましょう。
確認ポイント⑤:電話帳やLINEなどアプリの引き継ぎ操作は不要
アプリの引き継ぎは不要
UQモバイルに限らず、MNP(転出)をした場合、電話番号が引き継がれますので、電話帳の情報やLINEアプリの再登録は不要です。
再登録が必要なのは、「端末も変更した」「電話番号を変更した」場合です。
確認ポイント⑥:SIMカードの返却は不要
SIMカードは自分で裁断処分
(返却不要)
MNP転出に伴い、手元にUQモバイルのSIMカードが残ることになります。
手元に残ったSIMカードは返却不要で、ハサミなどで裁断するなどして破棄してください。
参考リンクUQ mobile解約時にSIMカードの返却は必要ですか?
確認ポイント⑦:MNP予約番号の有効期限は2週間
予約番号の有効期限は「2週間」
MNP予約番号の有効期限は2週間です。
MNP切り替え手続きは、MNP予約をしてから2週間以内に実施しましょう。
確認ポイント⑧:MNP転出に必要なものは「契約時暗証番号」
MNPには「暗証番号(契約時)」が必要
UQモバイルのMNPに必要なものは「契約時に設定した暗証番号(半角数字4桁)」です。
もし忘れてしまった場合は、再設定などの手続きが必要になります。
参考リンクUQ mobileの4桁の暗証番号を忘れたので再設定したい、照会したい(現在の暗証番号がわからない)
確認ポイント⑨:オプションは先に解約すること
オプションは自分で解約
(自動解約されない)
MNP転出の手続きをしても、オプションは先に解約が必要です。
MyUQモバイルアプリからオプションサービスを解約してください。
なお、オプションサービスを解約すると即時にオプション機能は利用できなくなります。
※通常の通話・インターネットなどは、SIM切り替えするまで利用できます。
確認ポイント⑩:「@uqmobile.jp」のメールは利用できなくなる
MNP後「@uqmobile.jp」のメールは利用不可
MNP転出に伴い、「@uqmobile.jp」のメールは、送信・受信ともに利用できなくなります。
既に受信したメールは、gmailなどのメーラーアプリを利用していれば残りますが、スマホを機種変更したら消えます。
したがって、MNP前に、必ず「~@uqmobile.jp」のメールアドレスを利用しているサービスのメールアドレスを変更しておきましょう!
UQモバイルからMNP(転出)のやり方7ステップ
UQモバイルからMNP(転出)のやり方は、次の7ステップで可能です。
ステップ①:MyUQモバイルアプリから手続き画面に進む
MyUQモバイルアプリから「回線契約に関するお手続き」をタップ
MyUQモバイルアプリから、「人アイコン(マイページ)」>回線契約に関するお手続きをタップします。
「詳細を確認・変更する」をタップ
続けて「契約 確認・変更」タブに切り替わるので、ご契約内容のセクションから「詳細を確認・変更する」をタップします。
ステップ②:契約確認・変更タブから「MNP予約」をタップ
「MNP予約」をタップ
続けて、下へスクロールしていって「MNP予約」をタップします。
色身が薄く、グレーアウトしているように見えますが、ちゃんとタップできます。
対象の電話番号を確認の後「次へ」をタップ
続けて、MNPしようとする対象の電話番号が表示されるので、問題ないか確認します。
また、ご登録いただいているメールアドレスが、有効なメールアドレスかを確認します。(後に、MNP予約番号がメールで届きます)
問題なければ「次へ」をタップします。
ステップ③:「MNP予約番号の発行」をタップ
「MNP予約番号の発行」をタップして「次へ」
MNP予約セクションに移ったら、「MNP予約番号の発行」を選択して「次へ」ボタンをタップします。
ステップ④:「暗証番号(半角数字4桁)」を入力
暗証番号を入力して「次へ」をタップ
暗証番号入力を求められますので、UQモバイル契約時に設定した「半角数字4桁の暗証番号」を、入力して「次へ」ボタンをタップします。
※暗証番号を連続で3回間違えると、翌日まで申し込みできなくなります。
登録されているメールアドレスを確認して「次へ」をタップ
「ご登録いただいているメールアドレス」に表示されているメールアドレスが、有効なメールアドレスかを確認して「次へ」ボタンをタップします。
ステップ⑤:アンケートに回答する
アンケートに回答して「次へ」をタップ
続けて、3~5つのアンケート(全て選択式)に回答を入れて「次へ」ボタンをタップします。
「予約番号を発行する」をタップ
最後に「予約番号を発行する」ボタンをタップします。
解約後のご案内方法については、解約後もサービスのメールを受け取るかの確認なので、「ダイレクトメールでの案内」および「電話での案内」のチェックは外しましょう。
ステップ⑥:「MNP予約番号」が即時発行される
数十秒待つと「予約番号」が発行される
10秒程度待つと、画面に
- MNP予約番号
- 有効期限(2週間)
が表示されます。
後にメールが届きますが、念のためスクリーンショットを取っておきましょう。
ステップ⑦:MNP予約番号のメールが届く
メールでも「MNP予約番号」が確認可能
- MNP予約番号
- 予約番号の有効期限
は、「MNP予約番号のご案内」と題したメールでも確認できます。
以上で、UQモバイルのMNP転出(予約番号)の取得は完了です。
MNP転入先(新たな携帯会社)での契約を進めてください。
UQモバイルからのMNPはMyUQモバイルアプリからかんたんに!
UQモバイルのMNPで転出するイメージは付きましたでしょうか?
思ったより簡単にMNP予約番号を取得できるのが、お分かりいただけたかと思います。
改めて、MyUQモバイルからMNP予約番号を取得する流れをまとめると次のとおりです。
以上、ご参考になれば幸いです。